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이런문제가 생기면
주의:문제점이 생기면 스위치를 끄고(off)즉시 전원 코드를 빼십시요.
코드가 팽팽해질 정도로 엑스칼리버를 끌고 다니지 마십시요.
단선의 원인이 되면 무료 A/S에서 제외 됩니다.
 
문제점 및 원인과 해결방법
< 매 6개월에 한번씩 정기정검을 요청 하십시요 >
 
단전 또는 전원이 공급안됨 단전,전원코드를 접속여부를 확인하고 이상이 없음에도 작동이 안될 때에는 A/S요청
작동중에 갑자기 정지됨
단전 또는 모터 과열		 호스,파이프등이 막혔는지 확인.
집진통에 쓰레기가 많이 차 있는지 확인.
필터사용 방법이 잘못 되었는지 확인.
프로펙티브 필터 교환시기 확인.
약 40분이 지나고 이상이 없음에도 작동이 안될 때에는 A/S요청
정격전압이 약함 220 volt 전원에 연결되었는지 확인
집진통에 쓰레기가 많이 차있거나 필터가 막혀 있다. 집진통을 깨끗이 비우고 새 필터를 넣는다.
프로펙티브 필터도 확인.
호스,파이프등이 막혀 있다. 호스,파이프등이 막혀 있는지 확인
호스,본체의 고무패킹이 잘 고정되어 있지 않다. 잘 고정 시킨다.
집진통의 고무패킹이 잘 고정되어 있지 않다. 고무패킹을 잘 고정시킨다.
더스트제로 필터가 잘못 넣어졌다. 더스트제로 필터의 4개의 귀가 나오도록 다시 잘 넣는다.
코드의 단선 즉시 A/S를 요청
※코드가 팽팽해질 정도로 엑스칼리버를 끌고 다니지 마십시요.
 
적색경고등
주의: 불이 켜져 있으면 본체 속의 모터가 과열되었다는 표시입니다.
 

경고등이 켜지면 모터가 손상되지 않도록 자동적으로 정지됩니다.
모터 전원을 끄고 벽에 꽂혀있는 전원코드를 즉시 빼십시요.모터가 식도록 약30~40분 동안 그냥 두십시요.부러쉬나 파이프,호스가 막혔는지,쓰레기통이 꽉 차있는지 또는 필터콘에 많은 먼지가 쌓여 있는지 등을 점검하십시요.또는 프로펙티브 필터 교환이 필요한지도 점검하십시요.
필요한 조치를 취하고 모터가 식은 후에는 다시 재 작동이 됩니다.
만약 재 작동이 안되면 지정 서비스 센터로 문의하십시요.
<전국 어디서나 1544-7292>

노트:모터가 식으면 다시 작동 됩니다. .